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微信上的知识库,比如可以查看最新产品信息,进行产品搜索,针对产品进行提问等。

1.产品搜索,随时查看最新产品信息,支持通过关键字进行产品搜索;

2.产品问答,针对产品提出疑问,指定产品负责人进行解答,系统会自动将产品问答过程沉淀到产品知识库中;

3.产品管理,提供管理后台对产品信息进行发布、更新和管理。

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